سياسة الخصوصية

في Oziie’s، خصوصيتك تهمنا. نحن نقدر ثقتك بنا عند تسوق منتجاتنا — ونحن نأخذ حماية معلوماتك الشخصية على محمل الجد.

تشرح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند زيارتك www.oziies.com أو oziies.com/shop، أو عند قيامك بعملية شراء من خلال متجرنا عبر الإنترنت.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع التفاصيل الشخصية الأساسية اللازمة لمعالجة طلبك وتوفير تجربة تسوق سلسة، بما في ذلك:

الاسم ورقم الهاتف وعنوان التسليم.
عنوان البريد الإلكتروني لتحديثات الطلبات أو العروض الترويجية (فقط إذا اشتركت).
تفاصيل الدفع عند إتمام عملية الشراء.

نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها للمساعدة في تحسين أداء موقعنا الإلكتروني.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم بياناتك فقط من أجل:

معالجة طلباتك وتسليمها.
إرسال تأكيدات الطلبات وتحديثاتها.
تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المنتجات.
إرسال عروض أو تحديثات عرضية (فقط إذا اخترت ذلك).

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.

3. أمن الدفع

نحن نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة (بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، فوري، انستاباي، والدفع عند الاستلام).
يتم التعامل مع معلومات الدفع الخاصة بك من قبل مزودين موثوقين ولا يتم تخزينها أو الوصول إليها مباشرة من قبل Oziie’s.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحسين التنقل. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

5. خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم مزودين موثوقين من أطراف ثالثة (مثل Shopify أو شركاء التوصيل) لتلبية الطلبات أو معالجة المدفوعات. يتلقى هؤلاء المزودون فقط البيانات الضرورية لأداء خدماتهم ويُطلب منهم الحفاظ على سريتها.

6. حقوقك

لديك الحق في:

طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
طلب تحديث أو حذف بياناتك.
لتقديم أي طلب من هذا القبيل، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@oziies.com.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتلبية طلباتك، أو تلبية المتطلبات القانونية، أو تحسين تجربتك.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال على:
البريد الإلكتروني: support@oziies.com
الهاتف: [+201035775789]