أسئلة حول المنتجات
ما الذي يميز "أوزي" عن العلامات التجارية الأخرى؟
تتمحور منتجات Oziie حول وظيفة المكونات، وليس مجرد المذاق أو الاتجاهات السائدة. تم تصميم كل منتج لدعم احتياجات محددة مثل الطاقة أو الهضم أو التوازن باستخدام تركيبات واضحة ومقصودة.
هل منتجاتكم مناسبة للاستخدام اليومي؟
نعم، جميع المنتجات مصممة للاستخدام اليومي المستمر كجزء من روتين متوازن.
هل منتجاتكم مناسبة للأطفال؟
معظم منتجاتنا مصنوعة من مكونات بسيطة وكاملة مناسبة للعائلات. ومع ذلك، تحقق دائمًا من المكونات لمعرفة الحساسية والاحتياجات الفردية.
هل تحل منتجاتكم محل الوجبات؟
لا. صُممت منتجات Oziie لدعم نظامك الغذائي، وليس استبدال وجبات كاملة.
أسئلة المكونات
هل تستخدمون مكونات صناعية؟
لا، لا نستخدم منكهات اصطناعية أو مواد حافظة أو إضافات غير ضرورية.
هل تحتوي منتجاتكم على سكر مضاف؟
نستخدم المحليات الطبيعية مثل التمر أو العسل عند الحاجة. نتجنب السكريات المكررة والتحلية المفرطة.
هل منتجاتكم خالية من الغلوتين؟
غالبية منتجاتنا خالية طبيعياً من الغلوتين. يرجى مراجعة صفحات المنتجات الفردية للحصول على تفاصيل محددة.
لماذا تستخدمون زيت الزيتون في بعض المنتجات؟
يوفر زيت الزيتون خصائص دهنية أفضل مقارنة بالزيوت المصنعة ويدعم امتصاص العناصر الغذائية.
كيف تختار مكوناتك؟
نحن نختار المكونات بناءً على دورها الغذائي وليس المذاق فقط. يجب أن يساهم كل مكون في تحقيق الغرض من المنتج.
أسئلة الاستخدام والتخزين
كيف ينبغي عليّ تخزين المنتجات؟
يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. لا يلزم التبريد ما لم يُذكر ذلك.
كم تدوم المنتجات بعد الفتح؟
لأفضل نضارة، تستهلك في غضون 3 أسابيع بعد الفتح لمعظم المنتجات.
هل أحتاج إلى تبريد زبدة المكسرات؟
لا. يمكن تخزينها في درجة حرارة الغرفة. تُقلّب قبل الاستخدام في حال انفصال الزيت الطبيعي.
كيف يمكنني استخدام منتجاتكم يوميًا؟
جْرانولا مع الزبادي أو الحليب. زبدة المكسرات على الخبز المحمص أو في الوصفات. قطع صغيرة كوجبة خفيفة. خلطات البذور تضاف إلى الوجبات.
أسئلة حول تدوير البذور
ما هو التدوير الهرموني؟
دورة البذور هي طريقة منظمة لاستهلاك بذور معينة خلال مراحل مختلفة من دورتك لدعم التوازن الهرموني.
هل يجب أن ألتزم به تماماً؟
الاتساق أهم من المثالية. اتبع الهيكل بأكبر قدر ممكن للحصول على أفضل النتائج.
كم من الوقت يستغرق ظهور النتائج؟
تعتبر دورة البذور عادة طويلة الأمد. تختلف النتائج باختلاف الانتظام والعوامل الفردية.
هل يمكنني استخدام تدوير البذور إذا كانت دورتي الشهرية غير منتظمة؟
نعم، ولكن عادة ما يكون ذلك بناءً على تتبع الوقت وليس تتبع الدورة. استشر أخصائيًا إذا لزم الأمر.
هل أحتاج إلى طحن البذور؟
يساعد الطحن في الامتصاص عند استخدام البذور النيئة. وتبسّط الخيارات الممزوجة مسبقًا هذه الخطوة.
أسئلة الطلبات والتوصيل
إلى أين توصلون الطلبات؟
نقوم حاليًا بالتوصيل داخل مصر، وتحديداً محافظتي القاهرة الكبرى والجيزة.
كم يستغرق التوصيل؟
تختلف جداول التسليم حسب الموقع وستظهر عند الدفع.
هل يمكنني إرجاع المنتجات أو استبدالها؟
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا تُقبل المرتجعات عادةً إلا إذا كانت هناك مشكلة في الطلب.
كيف يمكنني التواصل معك؟
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال بموقعنا الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي أو رقم هاتفنا.