سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة عند Oziie’s، وبنقدّر ثقتك فينا. السياسة دي بتوضّح إزاي بنجمع بياناتك وبنستخدمها وبنحميها لما تزور www.oziies.com أو oziies.com/shop أو تشتري من متجرنا.
1. البيانات اللي بنجمعها
بنجمع البيانات الأساسية المطلوبة لتجهيز طلبك وتسهيل التسوق، ومنها:
- الاسم ورقم الموبايل وعنوان التوصيل.
- البريد الإلكتروني لمتابعة الطلب، وللعروض لو اشتركت فيها.
- بيانات الدفع عند إتمام الشراء.
وبنجمع معلومات غير شخصية زي نوع المتصفح والجهاز والصفحات اللي زرتها، علشان نحسّن أداء الموقع.
2. بنستخدم بياناتك في إيه؟
- تجهيز طلباتك وتوصيلها.
- إرسال تأكيد الطلب وآخر تحديثاته.
- تحسين الموقع والخدمات وتجربة المنتجات.
- إرسال عروض أو أخبار من وقت للتاني، لو وافقت على الاشتراك.
ما بنبيعش ولا بنؤجّر ولا بنشارك بياناتك الشخصية مع جهات تانية لأغراض التسويق.
3. أمان الدفع
بنستخدم خدمات دفع آمنة ومشفّرة، وبتشمل اختيارات الدفع بطاقات الائتمان والخصم المباشر وفوري وإنستا باي والدفع عند الاستلام. مقدّمو خدمات موثوقون بيتعاملوا مع بيانات الدفع، وOziie’s ما بتخزّنهاش أو توصل لها بشكل مباشر.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
الموقع بيستخدم الكوكيز لتخصيص تجربتك وتسهيل التصفح. تقدر تعطّلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض المزايا ممكن ما تشتغلش بشكل سليم.
5. خدمات الجهات الأخرى
ممكن نستعين بجهات موثوقة، زي Shopify وشركاء التوصيل، لتنفيذ الطلبات أو معالجة المدفوعات. الجهات دي بتستلم البيانات الضرورية للخدمة فقط، وبتلتزم بالحفاظ على سريتها.
6. حقوقك
من حقك تطلب نسخة من بياناتك اللي عندنا، أو تطلب تحديثها أو حذفها. ابعت طلبك على support@oziies.com.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتنفيذ طلباتك أو الالتزام بالمتطلبات القانونية أو تحسين تجربتك فقط.
8. التواصل معانا
لو عندك سؤال عن السياسة أو التعامل مع بياناتك، كلّمنا على support@oziies.com أو +201035775789.